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美調(diào)查顯示家紡用品購(gòu)買欲降低

 2009-3-26
  房地產(chǎn)市場(chǎng)影響著家紡用品消費(fèi),因此,不足為奇,房地產(chǎn)業(yè)的低迷明顯改變了消費(fèi)者對(duì)于這類產(chǎn)品的消費(fèi)態(tài)度和購(gòu)買習(xí)慣。2008年第4季度美國(guó)GDP以年率6.2%繼續(xù)下挫,是25年以來(lái)最大的跌幅,而2009年2月消費(fèi)者信心指數(shù)也降至過(guò)去25年以來(lái)最低點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)不斷深化,目前還沒(méi)有看到房地產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇的曙光。截止至2008年12月,房?jī)r(jià)比其2006年5月最高點(diǎn)下跌了27%(數(shù)據(jù)來(lái)源于S&P/Case-Shiller房產(chǎn)價(jià)格指數(shù))。并且,隨著抵押貸款壞賬在房產(chǎn)一級(jí)市場(chǎng)蔓延開(kāi)來(lái),影響信用良好的房東的資產(chǎn)價(jià)值急速貶值或者由于還貸人失去工作而喪失還貸能力,2009年1月是連續(xù)第37個(gè)月拒絕還貸率不斷上升的月份(數(shù)據(jù)來(lái)源:Realty/Trac)。
  美國(guó)棉花公司2009年家紡調(diào)查結(jié)果顯示,女性消費(fèi)者打算逐漸減少家紡用品購(gòu)買,這一點(diǎn)毫不奇怪。然而,盡管經(jīng)濟(jì)情況惡化,女性對(duì)購(gòu)買家紡用品的喜愛(ài)并沒(méi)有減少,79%的女性受訪者說(shuō)她們喜愛(ài)或者熱愛(ài)購(gòu)買家紡用品,2008年為80%,2006年為77%。美國(guó)棉花公司的調(diào)查表明,消費(fèi)者仍關(guān)注性價(jià)比良好的家紡用品。
  減少購(gòu)買去年的家紡調(diào)查顯示,消費(fèi)者利用大減價(jià)機(jī)會(huì),大量購(gòu)買家紡用品,盡管經(jīng)濟(jì)消退,她們的購(gòu)買量顯然超過(guò)2006年同期數(shù)字。但是在最近的調(diào)查中,在三個(gè)主要產(chǎn)品類別(浴巾,床單和床罩),稱自己至少每年購(gòu)買一次家紡用品的女性比例在過(guò)去三個(gè)月下降很快,降至06年水平。過(guò)去三個(gè)月購(gòu)買這三個(gè)主要產(chǎn)品類別的人群比例也在大幅下跌,購(gòu)買浴巾從70%跌至57%,床單從66%至57%,床罩從58%至47%。在這三個(gè)產(chǎn)品類別中,最近購(gòu)買過(guò)此類產(chǎn)品的女性比例也比06年同期要低,變化最顯著的是床罩(06年是52%,09年是47%)。
  一般來(lái)說(shuō),只有當(dāng)需要時(shí)女性才購(gòu)買浴巾,但相比之下,她們購(gòu)買床罩較為隨性,床單購(gòu)買介于兩者之間,購(gòu)買時(shí)更多出于期望而非需要,但比購(gòu)買床罩要理性一些。在2009年的調(diào)查中,消費(fèi)者購(gòu)買浴巾和床罩的主動(dòng)性和一年前相比,幾乎沒(méi)有改變。相比08年驅(qū)動(dòng)購(gòu)買因素,出于裝修或者想改變一下的考慮而購(gòu)買浴巾或床罩的女性比例略微減少,因?yàn)檫@些產(chǎn)品減價(jià)而購(gòu)買的女性比例略有上升。有意思的是,這個(gè)趨勢(shì)在床單上表現(xiàn)得更為明顯,相當(dāng)多的女性說(shuō)她們是因?yàn)樾枰刨?gòu)買(從08年得43%增至目前的49%),因?yàn)檠b修或者希望改變一下的需要購(gòu)買的女性比例下降較多(從08年的34%下降至目前的30%),表明經(jīng)濟(jì)因素在床單購(gòu)買決定中起著重要作用。
美調(diào)查顯示家紡用品購(gòu)買欲降低  
受歡迎的零售渠道
% of 女性購(gòu)買家紡用品的零售渠道
 
浴巾
床單
床罩
平價(jià)商店
39
36
30
百貨商店
24
23
22
連鎖商店
12
12
14
專賣店
8
11
14
特價(jià)商店
7
8
8
倉(cāng)儲(chǔ)式購(gòu)物商店
5
2
1
網(wǎng)上購(gòu)物
3
5
6
目錄直銷
1
1
2
其它
1
1
2
數(shù)據(jù)來(lái)源:美國(guó)棉花公司2009年家紡產(chǎn)品調(diào)查
 。玻埃埃鼓昙壹彯a(chǎn)品調(diào)查關(guān)注價(jià)格過(guò)去三個(gè)月曾購(gòu)買家紡用品的消費(fèi)者稱她們此類花費(fèi)比2008年顯著減少,浴巾類產(chǎn)品減少28%,床單減少22%,床罩減少14%。她們選擇的購(gòu)買渠道也可判斷,消費(fèi)者繼續(xù)關(guān)注價(jià)格因素,尤其當(dāng)購(gòu)買非急需的家紡用品。超過(guò)半數(shù)(51%)的消費(fèi)者說(shuō)她們?cè)谡劭凵痰曩?gòu)買絕大多數(shù)的浴巾類產(chǎn)品(例如平價(jià)商店,特價(jià)商店或者倉(cāng)儲(chǔ)式購(gòu)物商店),在購(gòu)買床單和床罩時(shí),也分別有46%和39%的消費(fèi)者是在折扣商店消費(fèi)。
  這三個(gè)產(chǎn)品類別的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流量均有上升,浴巾從2%上升至3%,床單從3%至5%,床罩從3%至6%。目前僅有較小比例的女性在網(wǎng)上購(gòu)買所有家紡用品,或許因?yàn)閷?duì)此類需要觸摸手感的產(chǎn)品,女性還是愿意在線下購(gòu)買。然而在困難時(shí)期,更多消費(fèi)者希望節(jié)省時(shí)間和汽油費(fèi),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物能輕松比較價(jià)格,提供更多選擇。
  棉的價(jià)值即使經(jīng)濟(jì)衰退不斷加深,消費(fèi)者說(shuō)當(dāng)她們購(gòu)買家紡用品時(shí),更關(guān)注質(zhì)量,而非價(jià)格(首要關(guān)注質(zhì)量因素的為58%,更關(guān)注價(jià)格的為34%)。她們?cè)谫?gòu)買主要三類家紡產(chǎn)品時(shí),更把耐用性作為最重要的考量因素。消費(fèi)者寧愿支付略高價(jià)格購(gòu)買耐用持久的家紡用品,也不愿購(gòu)買很快就需替換的產(chǎn)品。關(guān)于家紡的調(diào)查也表明,女性青睞延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命,具備容易打理功能特性,例如抗皺,防污,不易褪色 的家紡用品。她們也愿意為這些特性支付更高價(jià)格。然而,盡管消費(fèi)者對(duì)功能特性興趣濃厚,美國(guó)棉花公司2009年家紡用品評(píng)估發(fā)現(xiàn),零售市場(chǎng)上浴巾產(chǎn)品不具有這些功能特性,在評(píng)估的3627條床單中,僅3%涉及這些功能特性,在評(píng)估的5669條床罩中,比例更低,僅0.5%?拱櫴悄壳白畛R(jiàn)的功能特性。
美調(diào)查顯示家紡用品購(gòu)買欲降低  
女性期望具有的產(chǎn)品特性
% 女性在購(gòu)買家紡產(chǎn)品時(shí)認(rèn)為重要的產(chǎn)品特點(diǎn)或功能
 
浴巾
床單
床罩
柔軟
94
92
88
耐用
89
89
88
易于清洗
87
85
90
顏色/款式
84
84
89
不易褪色
80
79
82
纖維成份
75
80
71
支數(shù)
82
68
干燥時(shí)間
53
55
66
品牌名稱
30
33
33
數(shù)據(jù)來(lái)源:美國(guó)棉花公司2009年家紡產(chǎn)品調(diào)查
  2009年家紡產(chǎn)品調(diào)查女性非常喜愛(ài)純綿或棉混浴巾,床單,床罩的比例分別為97%,92%和94%。超過(guò)70%的女性在購(gòu)買家紡用品時(shí),非常注重產(chǎn)品的成份。零售商和品牌順應(yīng)消費(fèi)者的需求,提供以棉為主的產(chǎn)品。這次家紡用品評(píng)估的產(chǎn)品中,三大類產(chǎn)品含棉率分別為,浴巾96%,床單91%,床罩72%。根據(jù)美國(guó)棉花公司最近的調(diào)查,絕大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為棉舒適(85%),柔軟(84%),優(yōu)質(zhì)(80%),性價(jià)比高(77%)。很明顯,女性認(rèn)為棉具有柔軟,耐用,容易打理各項(xiàng)要素,尤其,即使在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,消費(fèi)者愿意為棉及其具有的功能特性支付更高的價(jià)格。
  調(diào)查報(bào)告背景:
  美國(guó)棉花公司2009年家紡用品調(diào)查由其研究設(shè)計(jì)伙伴在全美年齡25至70歲的女性中進(jìn)行。801名女性完成在線調(diào)查,她們是全家家紡用品的主要購(gòu)買者,代表了不同的種族,地域,收入階層和受教育水平。美國(guó)棉花公司2009年家紡用品評(píng)估從25,491項(xiàng)產(chǎn)品收集纖維成份和其它產(chǎn)品信息,涵蓋五大產(chǎn)品類別,。常怠(gè)產(chǎn)品品種,覆蓋全美九大零售上。

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