“如何開發(fā)中國的家用地毯市場”。 請大家注意，說的是“開發(fā)”，而不是“發(fā)展”，也不是“促進”或“繁榮”這樣的字眼。因為我本人覺得，中國的家用地毯市場還沒有真正被我們的地毯廠商們發(fā)掘和開發(fā)過。 我做了一個很簡單的調(diào)查，詢問了身邊的一些朋友和同事，問的是同樣的一個問題， 那就是“你家在裝修時，地面用的是什么材料?” 結(jié)果發(fā)現(xiàn)，只有非常少數(shù)的人在客廳和臥室用了裝飾塊毯和門口墊，用滿鋪毯的人幾乎為零，大多數(shù)人都是用地磚、木地板或者大理石等。 這說明，家用地毯還沒有被大眾所接受，也可以說大眾并不知道家里鋪設(shè)地毯的好處和優(yōu)點。我相信在座各位，都非常了解使用地毯的優(yōu)勢所在吧，但不知你們家中是否都鋪設(shè)了地毯呢？ 我想這也不竟然吧�！北本┩ㄅd地毯公司的戴曉說。

　　北京通興公司主要是從事國內(nèi)地毯的批發(fā)和零售業(yè)務(wù)，品牌為“港龍”牌。公司自從1996年開始進入國內(nèi)家用地毯的市場，但是主要是做家用塊毯。其中的零售渠道主要是大型建材超市（比如家得寶，東方家園，百安居等），另有百貨超市（比如家樂福，沃爾瑪，百佳等）還有就是百貨商場和家具市場等。批發(fā)渠道主要是面向全國的各大中小城市的建材市場，家具市場還有百貨市場等等。銷售的產(chǎn)品除了我們自己公司生產(chǎn)的簇絨門墊和部分手工槍刺地毯外，主要的產(chǎn)品還是來自國內(nèi)幾大知名地毯廠家（其中包括日照東升，溧陽開利，濱州東方，埃及東方編織，青島捷成，威海山花）等等都是我們主要的供貨商。

　　戴曉談到，其實，中國的地毯歷史可以追溯到3000多年前，起源于我國的西北少數(shù)民族地區(qū)。除埃及、印度和伊朗外，中國在地毯的編織和使用方面有著非常悠久的歷史，發(fā)現(xiàn)和出土了許許多多有關(guān)地毯的文物和遺跡，以及幸存的一些古老的手工做成的各種各樣的地毯，而且已經(jīng)有很多具有收藏價值的、擁有典型東方文化傳統(tǒng)風(fēng)格和色調(diào)的中國地毯，收藏進了博物館。

　　那我們不禁要問，對于這樣一個具有深厚地毯文化和發(fā)展的國家，它的家用地毯市場的發(fā)展為何會如此的緩慢？其實原因有很多，主要還是觀念問題，人們對于地毯的使用存在疑慮和不信任。因為在前幾年部分國內(nèi)地毯生產(chǎn)基地的一些工廠，為了謀求暴利，一些地毯企業(yè)竟用低質(zhì)的原材料生產(chǎn)地毯，使消費者購入低品質(zhì)地毯，在實際使用過程中出現(xiàn)了各類質(zhì)量問題，比如：羊毛地毯掉毛、難以清理、蟲蛀、霉變…等等。雖然現(xiàn)在地毯技術(shù)已相當(dāng)成熟、國內(nèi)地毯廠家觀念已轉(zhuǎn)變，但消費者對于地毯的使用觀念卻并沒有改變。如何改變這一現(xiàn)狀是需要我們探討和努力的方向。在此我想講一些個人的看法。

　　首先，我們應(yīng)該加強和消費者之間的溝通和互動，把地毯使用的方法和優(yōu)勢，通過各種渠道的媒體宣傳出去。其中最經(jīng)濟的方法是通過網(wǎng)絡(luò)媒體，針對的目標群體是現(xiàn)在的辦公室白領(lǐng)。這些人比較時尚和追求生活的品質(zhì)，他們同時也講求個性和變化。所以作為家中的地面鋪設(shè)材料，地毯能比地磚和地板更容易更換，來滿足他們追求時尚的個性。而他們大部分的時間在辦公室里面，所以更熱衷于在網(wǎng)上了解信息和購買各種物品。所以網(wǎng)絡(luò)的宣傳力量不容小覷。而現(xiàn)有的一些專業(yè)性的地毯網(wǎng)站由于太過專業(yè)，而不容易在白領(lǐng)之間進行推廣。反而一些比較閑雜類的，能夠更吸引他們的眼球。可以通過和這些網(wǎng)站合作，來提高人們對地毯的認識。

　　接下來，就是價格方面的問題了。很多人在沒有用過和了解過地毯的人可能會認為地毯是奢侈品，一般都在四、五星級酒店里才有。其實他們并不了解現(xiàn)在地毯的價位是大眾都可以接受的。實際地毯裝修的投入并不大，一般中檔國產(chǎn)丙綸地毯為百元左右元每平方米。這樣按50平方米計算，費用只有5、6千元；如果選擇中檔的尼龍割絨地毯，一平米的價格也只有兩、三百元。

　　其實老百姓不買地毯最主要的原因還有清洗問題，他們總感覺到地毯臟了很難打理，其實并非如此，只要經(jīng)常用吸塵器吸塵，看到有比較臟的臟污或者果汁滴落等就立即用專業(yè)地毯清洗劑或清洗粉擦拭晾干即可。然后每隔一段時間找來專業(yè)的地毯清洗公司清洗一遍。不過我們現(xiàn)在是采用了一個辦法來解決這個問題，我們給客戶有購買多少錢的地毯會送他們清洗卡，他們可以到我們指定的清洗店免費清洗一次或幾次，然后以后再清洗可以憑卡有優(yōu)惠折扣（我們和專業(yè)的清洗店洽談了長期戰(zhàn)略合作關(guān)系）

　　針對以上說到的情況，我認為要開發(fā)好國內(nèi)的市場，主要還是大家要齊心協(xié)力從不同的角度來增加宣傳力度。同時最好能夠完善售后服務(wù)體系，把售后清洗服務(wù)作為重要項目來開展，為大眾提供便捷的清洗保養(yǎng)服務(wù)，打消他們購買的后顧之憂。

　　同時我們也不能忽視質(zhì)量。由于中國部分地毯廠商生產(chǎn)機制地毯時，采用的原料較為低檔。其中簇絨地毯采用的主要原料為無加捻熱定型的丙綸BCF絲；而丙綸雖以其比重輕、耐酸堿、價廉等優(yōu)點在地毯市場扮演重要角色。但由于其彈性差、易倒伏、只能熔融染色等缺點而不能作高檔次地毯，從而使國內(nèi)的化纖地毯局限于較為低檔的范圍之內(nèi)。當(dāng)使用一段時間后簇絨地毯便出現(xiàn)諸如清洗困難、經(jīng)常踩踏的地方毯容易倒伏、靜電較強等毛病。用戶對此深有怨言。而生產(chǎn)廠家并未對此引起重視，從而影響了家用市場的啟動。

　　對于這種情況，我們的廠家應(yīng)該在不增加大量成本的前提下，研發(fā)和生產(chǎn)符合家庭使用的，容易清洗、不易變形、不易吸附病菌的環(huán)保地毯。現(xiàn)在市場上比較高檔的，如尼龍割絨、羊毛割絨地毯就是比較適合家庭使用的。

　　還有一個問題，那就是在房屋裝修的時候，人們最早準備的事情是什么？ 那應(yīng)該就是找裝潢設(shè)計公司�，F(xiàn)在我們已經(jīng)和很多的設(shè)計公司開展合作；可能在商用地毯方面大家與設(shè)計公司聯(lián)系較為密切，而在家用地毯方面，似乎和裝潢公司的互動性不夠，很少的設(shè)計師會推薦地毯作為地面鋪裝材料，除了一些做別墅和洋房裝修的設(shè)計師，才會有這樣的高端理念和品味。大家都知道，人們的價值和觀念取向，很容易會受到專業(yè)人士的啟發(fā)和影響。所以，我們應(yīng)該花些心思，在廣泛的設(shè)計師群體之中進行產(chǎn)品推廣和普及。

　　最后，我想說的是，家用地毯的發(fā)展雖然受到多種因素的影響，但對中國消費者而言，經(jīng)濟條件和生活方式是其中的主要原因。必須承認家用地毯在中國的發(fā)展，會有一個相當(dāng)長的階段。但隨著經(jīng)濟的進一步發(fā)展，居民收入的不斷提高，以及生活方式和觀念的逐步改變，多功能的家用地毯將會被越來越廣泛地使用。相信在未來的中國一定是世界上消費地毯最大的國家。