完善的管理是企業(yè)的基礎
兩種派別持對立狀態(tài):很多有實踐經驗的人認為理論派不符合實際,企業(yè)管理更需要的是經驗而不是理論。他們的經典語言是“我走過的橋比你走過的路還多”,“理論派是忽悠,紙上談兵”;而理論派馬上反駁說,“實踐派太淺薄,不入流,沒領會管理的真諦”。其實爭論的背后是數(shù)學邏輯問題。是歸納法和演繹法的不同表現(xiàn)形式。經驗主義是通過一個一個企業(yè)管理的實踐經驗來提煉理論的,很多時候往往是理論總結,甚至接近一般規(guī)律性,也就是真理,這其實就是歸納的運用。但是歸納不等于真理;演繹往往是從一般規(guī)律到個體。
平日總是用很多形容詞或感嘆詞來描述著市場的狀況,不知不覺中已經習慣了運用著語文方式來說事,其實有時候數(shù)學更能簡要的概括一些事情。其實做企業(yè)就是做數(shù)學,管理就是管數(shù)字。十個阿拉伯數(shù)字加上一些數(shù)學符號構成了奇妙的數(shù)學天地,物理、化學、經濟學、管理學等都以數(shù)學為基礎。那么企業(yè)管理有哪些“數(shù)學游戲”值得玩味的?
先由幾個數(shù)字來介紹一下家紡市場,據權威預測,在未來10年中,家紡消費市場每年的增長率將不會低于20%,而人均消費每增加一個百分點,每年新增加的需求就是300多億元。一項調查數(shù)據顯示,到2010年,僅北京家紡用品消費額將達到100億元?磥,中國家紡消費市場的空間巨大,那么家紡企業(yè)沒有理由拒絕這個市場,沒有理由不做好這個市場。當然,我們的各方面條件不能與發(fā)達國家比,但是我們可以學習,可以借鑒。接下來就用趣味的數(shù)學公式為企業(yè)出一些“奇招妙法”。
這個等式是中國紡織工業(yè)協(xié)會副會長、中國家用紡織品行業(yè)協(xié)會會長楊東輝總結的,他認為:“對于企業(yè)來說,出現(xiàn)問題的批次也許只是萬分之一,或許連萬分之一都不到,甚至很多優(yōu)秀的企業(yè)問題產品批次僅有百萬分之一,但對于每一個個體消費者來講,輪到頭上就是百分之百。要樹立一個為消費者服務的意識,這是最關鍵的,要時時刻刻為消費者著想!1個批次出現(xiàn)問題,就等于百分之百的“命中率”;檢測上,也要做到不論是在甲地檢,還是在乙地檢,只要出現(xiàn)了差異,就說明有欠缺。
企業(yè)借鑒手冊:
產品質量,對于任何企業(yè)來說,都是生存立命之本,也是企業(yè)是否真正在履行社會責任的試金石。如果企業(yè)想在激烈的市場競爭中保持持續(xù)發(fā)展,而非曇花一現(xiàn),就必須狠抓質量。產品質量的好與壞,取決于產品生產者用心的程度。這也是一個態(tài)度的問題,消費者是支撐企業(yè)生存和發(fā)展的原動力,只有足夠重視每一個消費者,才能保障企業(yè)長久立足。
一、企業(yè)要從購進的原料開始抓起。企業(yè)在生產之前都是要購買原料的,通常情況下,原料企業(yè)會提供給家紡企業(yè)一個檢測報告,但作為定貨的企業(yè),應定期地、嚴格地進行檢查,不疏漏1個批次,并建立信得過的供應商體系,這樣才能保證最后所生產出來的產品的質量。
二、企業(yè)要從生產基礎做起。對于有專業(yè)生產線的企業(yè)來說,應該從生產工藝到設備、流程再造,整個環(huán)節(jié)上哪些地方容易出現(xiàn)質量問題,企業(yè)都要從最基礎的地方去抓,抓整個工藝流程。實行精細化管理,才能使企業(yè)避免出現(xiàn)質量問題。
三、企業(yè)要嚴格執(zhí)行產品的標準,F(xiàn)在由于產品開發(fā),新的原料、新的工藝技術不斷出現(xiàn),新產品也隨之不斷出現(xiàn)。企業(yè)在產品標準執(zhí)行,特別是功能性標準的說明上,一定要實事求是,不能夸大產品功能,對消費者不負責任。如功能地毯、保健枕......更重要的是,不折不扣、一絲不茍地去執(zhí)行標準,才是最關鍵的問題。
四、企業(yè)要過檢測關。檢測就是企業(yè)進行產品生產的眼睛,生產的產品靠什么知道它的好與壞?答案只有一個,那就是檢測。生產過程中要抓檢測。怎么能夠保障從原料到最終的完成產品的質量,要通過企業(yè)自身的檢測或者第三方檢測,只有經過這一過程,在產品拿到市場上的時候,品牌企業(yè)的心里才能踏實。
總的來講,質量是企業(yè)發(fā)展的根本,創(chuàng)新是企業(yè)的動力,完善的管理是企業(yè)的基礎。
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