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紫羅蘭:家紡店專業(yè)銷售六步驟

 2011-9-9

  品牌家紡紫羅蘭在終端擁有幾百家專賣店,讓紫羅蘭家紡的產(chǎn)品銷往各家各戶,讓每個(gè)人擁有精致的紫羅蘭產(chǎn)品,享受舒適的睡眠。要想達(dá)到百分百的銷售是每一個(gè)紫羅蘭家紡終端導(dǎo)購追求的目標(biāo),這不僅是一門技術(shù),更是一門深厚的學(xué)問。家紡專賣店專業(yè)銷售要遵循以下六大步驟,這樣能讓您的銷售實(shí)現(xiàn)百分百,作為導(dǎo)購,您家得到100分。紫羅蘭家紡為您導(dǎo)航,帶領(lǐng)您一起學(xué)習(xí)銷售技巧。

  步驟之一:事先的準(zhǔn)備

 、賹I(yè)知識(shí),復(fù)習(xí)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。

 、 感恩的心態(tài)(感謝發(fā)明并制作產(chǎn)品的人)。

 、垡粋(gè)有說服力的人,會(huì)影響許多人的一生。

 、苣惚仨毾胂竽愕漠a(chǎn)品有這么大的偉大的價(jià)值--遠(yuǎn)遠(yuǎn)物超所值。

 、萘谐龉緜ゴ蟮1-10個(gè)理由,你以公司為榮,以產(chǎn)品為榮,顧客不買是他的損失。(一定要讓顧客看的,聽的,感覺的,并且知道這一點(diǎn))。

  ⑥給自己做一個(gè)夢(mèng)想版--每個(gè)人的夢(mèng)想版,列在墻上!

 、呔駹顟B(tài)的準(zhǔn)備。靜坐15分鐘,排除負(fù)面能量,負(fù)面能量是自動(dòng)來的。一心向善--自我放松--聽激勵(lì)性的磁帶。

  步驟之二:讓自己的情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)

 、俅蠓淖冎w狀態(tài),動(dòng)作創(chuàng)造情緒。

 、谌松畲蟮娜觞c(diǎn)是沒有激情。

 、燮痫w前必須將自己的排檔推到極限!

 、苄袆(dòng)力來自于活力,活力來自于活動(dòng),增加活力的方法:深呼吸,早餐要少吃(吃得越多越累)。吃得少活得老,永遠(yuǎn)只吃七八分飽。

  食物會(huì)影響人體的磁場(chǎng)。素食帶來 耐力--牛馬。肉食帶來爆發(fā)力--虎、狼。多喝果汁:西瓜汁、橙汁、羅卜芹菜汁,水果宜空腹吃。

  步驟之三:與顧客建立信賴感

 、偻ㄟ^第三者來分享,至少有第三者的見證。

  ②透過傾聽。80%的時(shí)間應(yīng)由顧客講話。

 、弁其N是用問的。

  ④問的原則:先問簡(jiǎn)單、容易回答的問題。--要問"是"的問題--要從小"事"開始發(fā)問--問約束性的問題。--顧客可談的答案--盡量不要可能回答"否"的問題。(如果顧客表示對(duì)產(chǎn)品不了解,沒關(guān)系,繼續(xù)問別的問題--直接問顧客的問題、需求、渴望)。

  步驟之四:了解顧客的問題、需求

 、佻F(xiàn)在的②喜歡、快樂③更換、更改、改變……④決策人是誰……⑤解決方案(是不是唯一的決策者)當(dāng)與顧客初次見面時(shí),一開始先說①家庭②事業(yè)③休閑④財(cái)務(wù)狀況

  推銷中的提問:很詳細(xì)詢問:

  ①你對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)需求

 、谀愕母黜(xiàng)要求中最重要的一項(xiàng)是什么?第二項(xiàng)、第三項(xiàng)呢?(因此得出顧客的“購買價(jià)值觀”!)此為“測(cè)試成交”。

  關(guān)鍵是徹底了解顧客的價(jià)值觀,然后再正確的提出解決方案。

  步驟之五:提出解決方案并塑造產(chǎn)品的價(jià)值

  (錢是價(jià)值的交換)

  顧客購買,因?yàn)閷?duì)他有價(jià)值。不買是因?yàn)橛X得價(jià)值不夠。先了解顧客的人生價(jià)值觀,看什么對(duì)他(她)最重要。推銷就是用一把刀捅過顧客的心臟血滴出來,再告訴對(duì)方你有種藥,如此,顧客會(huì)追著你跑。

  一個(gè)人還未改變,是因?yàn)橥纯嗖粔颉R粋(gè)人還未掙大錢,是因?yàn)橥纯嗖粔,一個(gè)人還未成功,是因?yàn)橥纯嗖粔颉?BR>步驟之六:做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

  不可批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如何比較呢?①點(diǎn)出產(chǎn)品的三大特色②舉出最大的優(yōu)點(diǎn)③舉出對(duì)手最弱的缺點(diǎn)④跟價(jià)格貴的產(chǎn)品做比較。

  視覺性的人:多談“你看”,聽覺性的人:多談“你聽”,觸覺性的人:多談“你摸摸”。

  塑造產(chǎn)品價(jià)值的方法:

 、傧冉o痛苦

 、跀U(kuò)大傷口

 、墼俳o解藥

  顧客價(jià)值觀分類:

 、偌彝バ停杭彝サ谝唬幌哺淖,重視安全感、安心、持久、驗(yàn)證

 、谀7滦停鹤孕、信心、取得異性的認(rèn)同、明星、大人物。

  ③成熟型:與眾不同,最好的

  ④社會(huì)認(rèn)同型:智慧、幫助社會(huì)、國家貢獻(xiàn)。

 、萆嫘停罕阋、省錢。

 、藁旌闲停阂陨蠋追N的混合。

  收入增加20%的銷售方法,了解4種思維模式:①配合型:看相同點(diǎn)(因此,應(yīng)向顧客們的成功銷售經(jīng)驗(yàn),然后,引導(dǎo)新的服務(wù))②同中求異型:60%的人屬此。先肯定2種方法相同,再提出不同。③異中求同型:先肯定不同之處,承認(rèn)"不足"之處,然后求同。④折散型:爭(zhēng)執(zhí)內(nèi)在矛盾,反對(duì)一切。

  如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品介紹:

  顧客的頭腦都會(huì)想:

 、倌闶钦l?

 、谖覟槭裁绰犇阒v?

 、勐犇阒v對(duì)我有你好處?

 、転槭裁次覒(yīng)該購買你的產(chǎn)品?購買產(chǎn)品的5-10大理由。

 、轂槭裁茨悴粦(yīng)該購買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品?

  ⑥為什么你現(xiàn)在就購買產(chǎn)品?

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  • 紫羅蘭家紡

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