品牌家紡店應(yīng)在家紡消費(fèi)者“臨門一腳”般的銷售行為發(fā)生之前，通過與家紡消費(fèi)者深入細(xì)致的情感溝通，潤物無聲的潛移默化掃除顧客的信任障礙。顧客購買行為如約發(fā)生之后，品牌家紡店管理者還需要通過深入細(xì)致的情感溝通提高家紡消費(fèi)者的滿意度，維系忠誠度并且促進(jìn)美譽(yù)度。
　　
　　多喜愛家紡認(rèn)為，作為一名合格的品牌家紡店主，在品牌家紡日常經(jīng)營的過程中，應(yīng)該以攻心為上，加強(qiáng)與顧客的情感交流。多喜愛家紡專賣店以真情為先，堅(jiān)持真誠、坦率、自然的服務(wù)原則，堅(jiān)持為顧客提供實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和服務(wù)，而不是出于牟取暴利的卑劣動(dòng)機(jī)，濫用、甚至欺騙消費(fèi)者的感情。在全國數(shù)千家的多喜愛家紡專賣店里，真情為基礎(chǔ)的攻心計(jì)，是多喜愛家紡一直頗受大眾歡迎的重要原因。