規(guī)則是營(yíng)銷(xiāo)最大的障礙
面對(duì)不同的規(guī)則,銷(xiāo)售者與營(yíng)銷(xiāo)者有著截然不同的表現(xiàn):
銷(xiāo)售者關(guān)心的是量,銷(xiāo)量大;區(qū)域大。徽加新识嗌;客戶(hù)數(shù)多少;銷(xiāo)售者每天掛在嘴邊的就是上量;對(duì)于規(guī)則,銷(xiāo)售者的判斷標(biāo)準(zhǔn)就是能否上量;所以對(duì)于規(guī)則,銷(xiāo)售者做的永遠(yuǎn)是判斷題,他們得出的結(jié)論是:好與壞;對(duì)與錯(cuò);不會(huì)有第三種選擇;因?yàn)閷?duì)于他們來(lái)講,能上量的就是好規(guī)則;不能上量的就是壞規(guī)則;銷(xiāo)售者和銷(xiāo)售導(dǎo)向型的企業(yè),都不會(huì)接受沒(méi)有量的變化的結(jié)果。
營(yíng)銷(xiāo)者關(guān)心的是利,短期的利潤(rùn),中期的利潤(rùn),長(zhǎng)期的利潤(rùn);營(yíng)銷(xiāo)者每天縈繞在腦海里的就是利潤(rùn)的增長(zhǎng);對(duì)于規(guī)則,營(yíng)銷(xiāo)者的判斷標(biāo)準(zhǔn)就是持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng);所以對(duì)于規(guī)則,營(yíng)銷(xiāo)者做的永遠(yuǎn)是選擇題,他們得出的結(jié)論不是簡(jiǎn)單的對(duì)與錯(cuò);好與壞;而是差異!
目前中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于規(guī)則,有兩個(gè)最大的障礙,一是對(duì)外無(wú)視規(guī)則;一是對(duì)內(nèi)濫用規(guī)則。這樣的案例幾乎比比皆是:對(duì)外無(wú)視顯規(guī)則,治理名言是:“能說(shuō)的不能做,能做的不能說(shuō)。”對(duì)內(nèi)濫用潛規(guī)則,奉行的鐵律是:“管理就是做自己認(rèn)為對(duì)的事;我的地盤(pán)我說(shuō)的算!
銷(xiāo)售就是賣(mài)貨加收錢(qián),首先是把貨賣(mài)出去,然后是必須把錢(qián)收回來(lái)。銷(xiāo)售始終是一種上量的藝術(shù),所以這個(gè)世界上才會(huì)存在,所謂的最偉大的推銷(xiāo)員;有很多并不偉大的推銷(xiāo)員,也自豪的宣稱(chēng),曾經(jīng)把“土”用“黃金”的價(jià)格賣(mài)掉過(guò),但這只是偶然的意外。
營(yíng)銷(xiāo)就是經(jīng)營(yíng)加銷(xiāo)售,首先是經(jīng)營(yíng),然后是銷(xiāo)售。營(yíng)銷(xiāo)始終是一種贏(yíng)利的科學(xué),所以這個(gè)世界上才會(huì)存在,所謂基業(yè)常青的百年品牌。即使是世界上最偉大的推銷(xiāo)員,來(lái)到這樣的企業(yè),也只能老老實(shí)實(shí)賣(mài)這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品,這就是規(guī)則!
如果你真正想實(shí)現(xiàn)從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)的跨越,請(qǐng)記。籂I(yíng)銷(xiāo)者眼里只有規(guī)則,銷(xiāo)售者內(nèi)心常存意外。
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