寶縵家紡江陰店親子活動(dòng)全紀(jì)實(shí)
在家紡行業(yè),很多人習(xí)慣于將夏季的6、7月份稱(chēng)之為淡季。因?yàn)樵谶@個(gè)季節(jié)天氣的原因,相對(duì)的銷(xiāo)售額會(huì)有所下降。但是在業(yè)界有這樣一句話(huà):只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng)!在一般人看來(lái)的淡季,在有些家紡經(jīng)營(yíng)者眼里恰恰是難得的機(jī)遇。
當(dāng)很多家紡終端還在為了6、7月份所謂的淡季踟躇不前、滿(mǎn)心無(wú)奈的時(shí)候,有一些團(tuán)隊(duì)已經(jīng)自己尋找到了打破瓶頸的方式,將門(mén)店的人流一次又一次的推向了高峰,讓我們一起趁著家紡十大品牌寶縵家紡江陰店這股熱鬧之風(fēng),感受一下“淡季高峰”的景象!
每次提到寶縵家紡江陰店,很多人都會(huì)豎起大拇指,雖然江陰算是一個(gè)縣級(jí)市,但是就在這里,寶縵家紡卻是大放異彩。憑借著優(yōu)質(zhì)質(zhì)量,真誠(chéng)服務(wù),在江陰寶縵家紡的會(huì)員數(shù)與日俱增,而且忠誠(chéng)會(huì)員數(shù)也不在少數(shù),那是什么樣的原因促成了這樣一個(gè)良性循環(huán)呢?
其實(shí)寶縵江陰店是最早將寶縵家紡的免洗等服務(wù)進(jìn)行推廣并發(fā)揚(yáng)光大的。江陰對(duì)于會(huì)員的要求也是非常的高,江陰寶縵會(huì)員卡在江陰可謂是一卡難求,是什么樣的服務(wù)讓江陰的顧客們這么忠誠(chéng)的信任寶縵呢?下面就讓我們一起來(lái)探究寶縵家紡江陰店會(huì)員成功的秘訣!
8月11日是周六,周末的人流較平常有所增長(zhǎng),寶縵家紡江陰店在這天迎來(lái)了一大批的大小客人,因?yàn)檫@天是寶縵家紡江陰店第一屆親子活動(dòng)的舉辦日。所謂親子活動(dòng),就是家長(zhǎng)帶著小朋友,由小朋友為主角,進(jìn)行一系列的互動(dòng)游戲。在如此炎熱的夏季,要吸引消費(fèi)者參加此項(xiàng)活動(dòng),這對(duì)商家提出了很高的要求。那么寶縵家紡江陰店是如何將活動(dòng)推廣出去的。
一、 周全方案提前擬定
在活動(dòng)開(kāi)展前兩個(gè)月,江陰店的伙伴們就將方案擬定完成。這為活動(dòng)的成功奠定了基礎(chǔ)。
活動(dòng)定在8月11日周六,在7月20日所有江陰團(tuán)隊(duì)的伙伴們就開(kāi)始進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)的安排。此次活動(dòng)是針對(duì)會(huì)員而開(kāi)展的,特別是針對(duì)老會(huì)員,因此自7月20日確定開(kāi)始,江陰伙伴就開(kāi)始羅列清點(diǎn)有效會(huì)員信息,并要求各門(mén)店的伙伴將自己熟悉并穩(wěn)定的客戶(hù)提前篩選,作為重點(diǎn)跟進(jìn),當(dāng)羅列好會(huì)員清單后,就下發(fā)到各門(mén)店進(jìn)行第一次電話(huà)跟進(jìn)回訪(fǎng),通知會(huì)員活動(dòng)安排。
在通知會(huì)員的過(guò)程中,也遇到了不少阻礙,因此江陰伙伴前期就做好了相關(guān)話(huà)術(shù)的撰寫(xiě),并要求各門(mén)店店長(zhǎng)選擇善于溝通的店員進(jìn)行話(huà)術(shù)演練,保證電話(huà)溝通的成功率。當(dāng)然第一次電話(huà)溝通后,江陰店的店員們還進(jìn)行了第二次電話(huà)的回訪(fǎng)和最終確認(rèn)。并且在活動(dòng)前一天,統(tǒng)一發(fā)信息確認(rèn)參加的會(huì)員,以保證會(huì)員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)。
二、現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌通力合作
活動(dòng)場(chǎng)地的選擇是在江陰總店,之前大家都會(huì)疑惑,專(zhuān)賣(mài)店那么小怎么能容納90來(lái)號(hào)人的活動(dòng)呢,再加上工作人員,每場(chǎng)甚至超過(guò)100人,在面積并不大的專(zhuān)賣(mài)店能夠舉辦嗎?
但是江陰店的店員們?cè)诨顒?dòng)開(kāi)始之前的晚上將專(zhuān)賣(mài)店前廳的展床和高低臺(tái)都移開(kāi)了,將前廳專(zhuān)門(mén)布置成活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)。
同時(shí)此次活動(dòng)雖是親子活動(dòng),更是會(huì)員的大集會(huì),因此店堂后區(qū)還專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了美甲師為陪孩子來(lái)店的會(huì)員母親們服務(wù),這樣使得工作人員和會(huì)員之間就有了更多的時(shí)間相處溝通。拉近了相互之間的距離,有利于提升門(mén)店的銷(xiāo)售。
寶縵家紡首屆寶縵杯會(huì)員寶貝秀活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功,也獲得了眾多會(huì)員極大的肯定支持。會(huì)員王女士用自己精彩的文筆描繪出身為寶縵會(huì)員的驕傲和自豪。
通過(guò)這次親子活動(dòng)的舉辦,江陰店的店員們都收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。一次活動(dòng)的成功是需要團(tuán)隊(duì)當(dāng)中每個(gè)人的努力以及通力配合,沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),這在寶縵家紡江陰團(tuán)隊(duì)身上得到了極致的表現(xiàn)。寶縵家紡江陰店加盟商緲小萍總結(jié)表示:我們是一個(gè)整體,我們要共同面對(duì)困難,一起分享成功,時(shí)刻記住團(tuán)隊(duì)的利益與自己息息相關(guān)。在實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過(guò)程中,從來(lái)不退縮、屈服,想盡一切辦法達(dá)成目標(biāo),擺正自己的心態(tài),用積極樂(lè)觀的心態(tài)去改變、去爭(zhēng)取,堅(jiān)持到底。
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