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“快時(shí)尚”扎堆購物中心

 2012-9-3
     8月8日,美國時(shí)尚零售連鎖巨頭forever21王府井北京apm購物中心正式開張營業(yè)面向中國市場。開業(yè)當(dāng)天,早上8點(diǎn)就有粉絲開始排隊(duì),10點(diǎn)開業(yè)前已有超過500名顧客在門口排隊(duì)等候,其壯觀程度不亞于此前ZARA、H&M、優(yōu)衣庫的第一天開業(yè)場景。
  
  近幾年,F(xiàn)orever21加大亞洲擴(kuò)張速度。目前在日本、韓國和中國香港也深受歡迎,國內(nèi)的消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌也并不陌生。Forever21執(zhí)行副總裁Mr.LarryMeyer介紹,目前,F(xiàn)orever21在全球范圍內(nèi)已擁有480多家店鋪,旗下產(chǎn)品包括女裝、男裝、童裝、配飾及鞋具等。位于北京apm的新店鋪樓高4層,占地面積達(dá)2500平米,主要是女裝、配飾、鞋包及內(nèi)衣,男裝和童裝暫未上架。商品價(jià)格基本保持與海外一致,飾品10元起,服裝40元起。
  
  快時(shí)尚風(fēng)生水起
  
  近些年,快時(shí)尚品牌與購物中心的結(jié)合日益緊密,例如北京西單大悅城、歐美匯、藍(lán)色港灣、首地大峽谷等,紛紛引進(jìn)快時(shí)尚品牌為主力店:歐美匯有H&M、C&A、UNIQLO、MCJEANSTOWN等;藍(lán)色港灣有H&M、ZARA系列品牌、優(yōu)衣庫、MANGO等;首地大峽谷有H&M、GAP、ASOBIO等。
  
  不僅僅是北京,近一兩年,快銷服裝品牌在深圳的擴(kuò)張速度可以用一日千里來形容,除了毫無爭議地成為購物中心的銷售王牌、坐上主力店寶座之外,其勢如破竹的發(fā)展勢頭也引發(fā)了零售業(yè)界對(duì)國內(nèi)服裝品牌營銷理念落后的討論。
  
  快銷時(shí)尚品牌ZARA近日強(qiáng)勢進(jìn)駐海岸城、英國著名品牌TOPSHOP日前也在金光華廣場開出首家門店、MANGO在COCOPARK的門店已經(jīng)開業(yè)、國際休閑時(shí)尚品牌優(yōu)衣庫與當(dāng)今男子網(wǎng)球世界排名第一的德約科維奇簽約,令其成為公司全球形象大使以便吸引更多年輕人的目光。
  
  此外,在國內(nèi)的很多個(gè)城市,幾大快時(shí)尚品牌集合在同一家購物中心的例子到處可見,例如石家莊除了樂匯城外,萬達(dá)廣場、北國東尚MALL、萬象天成等都各自引進(jìn)了快時(shí)尚品牌。而對(duì)廣州市場來說,最近兩年,快時(shí)尚品牌擴(kuò)張迅猛,ZARA、H&M、優(yōu)衣庫等等全球快時(shí)尚洋品牌正以迅雷不及掩耳之勢布局各大時(shí)尚賣場。
  
  對(duì)于這場購物中心快時(shí)尚風(fēng)潮,藍(lán)色港灣市場推廣總監(jiān)宋嵃知說,引入任何一個(gè)品類都與項(xiàng)目定位是分不開的,藍(lán)色港灣面對(duì)的是25-49歲、半徑5公里之內(nèi)的都市白領(lǐng)等中高端客群,這些目標(biāo)客戶表現(xiàn)為對(duì)時(shí)尚新鮮事物敏感度高,受教育程度偏高,大部分有國外生活或工作經(jīng)歷,適應(yīng)國外消費(fèi)習(xí)慣。
  
  因此,在藍(lán)色港灣的品牌配比上,快時(shí)尚品牌占有一定比例。歐美匯購物中心租賃物業(yè)副總監(jiān)王素平介紹,歐美匯的市場定位是年輕時(shí)尚,中關(guān)村年輕人多、寫字樓白領(lǐng)多、大專院校學(xué)生多,他們構(gòu)成了歐美匯消費(fèi)客群的堅(jiān)實(shí)力量,而快時(shí)尚品牌恰好能激發(fā)這部分客人的“瞬間購買”欲望。
  
  互相借力實(shí)現(xiàn)雙贏
  
  一直以來,百貨與購物中心的共存榮似乎是天作之合,人們很難想象沒有百貨主力店的購物中心會(huì)是什么樣子,而近些年,購物中心和百貨店的關(guān)系切出現(xiàn)微妙變化:百貨遭遇購物中心“清退”的案例并不少見。凱德的龍之夢購物中心,以及香港的眾多購物中心都很少有百貨加盟,甚至已有百貨的購物中心也在逐步清退百貨。藍(lán)色港灣的美瑞百貨也在開業(yè)后不久變身為每克拉美,上海正大廣場在調(diào)整升級(jí)時(shí)也首先減少了主力百貨的經(jīng)營面積,為引進(jìn)時(shí)尚品牌及餐飲娛樂等業(yè)態(tài)提供了可能。而港匯廣場清退港匯新翼百貨、上海中山公園龍之夢清退龍之夢百貨等一系列案例均佐證了購物中心與百貨漸行漸遠(yuǎn)。雖然對(duì)于購物中心去百貨化的說法,中國人民大學(xué)教授黃國雄則認(rèn)為過于極端,但百貨在購物中心里也必然要不斷變革,不然很難跟上購物中心的發(fā)展步伐。
  
  反觀可供購物中心選擇的快時(shí)尚品牌卻越來越多。近年來,隨著消費(fèi)的逐步升級(jí),時(shí)尚品牌文化消費(fèi)成了人們親睞的購物潮流,尤其是當(dāng)代的年輕一族們,對(duì)潮流品牌認(rèn)知度和信賴感大勝以往。而緊貼時(shí)尚潮流的快時(shí)尚服飾品牌成為了各大購物中心的香餑餑。似乎商城里沒有一兩家國外快銷服裝品牌企業(yè)進(jìn)駐,都不好意思叫購物中心了。
  
  正如北京apm購物中心總經(jīng)理蔡志強(qiáng)所說:將“新東安市場”改名為“北京apm購物中心”,就是要打造一個(gè)年輕時(shí)尚的一站式購物中心。所以,近幾年陸續(xù)引進(jìn)了GAP、ZARA、優(yōu)衣庫等快時(shí)尚品牌。由于每個(gè)時(shí)尚品牌都擁有自己獨(dú)特的品牌和設(shè)計(jì)風(fēng)格及相應(yīng)的客群,他們的到來,給消費(fèi)者帶來了更齊全、立體的消費(fèi)體驗(yàn)。Forever21執(zhí)行副總裁Mr.LarryMeyer認(rèn)為,快時(shí)尚品牌與購物中心相結(jié)合是雙贏的做法,快時(shí)尚品牌可實(shí)現(xiàn)自己加速擴(kuò)張的目的,購物中心則借快時(shí)尚品牌吸引更多人流,增加商場效益。
  
  然而,快時(shí)尚品牌對(duì)于購物中心而言,并不是無堅(jiān)不催的商業(yè)符號(hào)!按嬖谫|(zhì)量問題”、“不耐穿”等負(fù)面信息經(jīng)常被消費(fèi)者投訴。
  
  對(duì)于國內(nèi)的服裝品牌來說,現(xiàn)在需要改變的是營銷理念嚴(yán)重落后的狀態(tài)。在國內(nèi),很多服裝企業(yè)的營銷觀念還停留在上世紀(jì)90年代的階段,對(duì)品牌形象、受眾定位、推廣策略、營銷套路、時(shí)尚創(chuàng)意等方面都沒有深刻的認(rèn)識(shí),以至于生產(chǎn)出來的大多數(shù)產(chǎn)品和消費(fèi)者需求之間存在著較大分歧。
  
  在快時(shí)尚方面,國產(chǎn)品牌美特斯邦威開始有跟外來快消品牌一爭長短的底氣,但是更多的服裝企業(yè)還需要進(jìn)行現(xiàn)代營銷課程的學(xué)習(xí)與提高,盡量拉近與洋品牌的距離,這才有可能在嚴(yán)峻的競爭環(huán)境中找尋到一席之地。
  
  專家觀點(diǎn)
  
  不斷有購物中心與百貨解約,與國際快時(shí)尚零售品牌的入侵不無關(guān)系,這些品牌適應(yīng)了購物中心的發(fā)展要求,而傳統(tǒng)百貨一直難以走出聯(lián)營與同質(zhì)化的困境。快時(shí)尚品牌非常迎合當(dāng)代消費(fèi)人群的口味。而對(duì)于快時(shí)尚品牌企業(yè)來說,賣的不再是簡單的產(chǎn)品,而是時(shí)尚的感覺、青春的節(jié)奏,快時(shí)尚品牌的顧客價(jià)值就在于不斷地給顧客營造這種時(shí)尚體驗(yàn)!虾I虒W(xué)院教授周勇
  
  購物中心無論怎樣定位,都離不開時(shí)尚、潮流、特色、體驗(yàn)的主流定位。其實(shí)所有的購物中心運(yùn)營商自始至終都在想著一件事,就是怎樣讓消費(fèi)者在購物中心里體驗(yàn)到快樂,而不僅僅是銷售商品!邶埥葍(yōu)特購物廣場董事長孟繁忠
  
  快時(shí)尚品牌非常迎合當(dāng)代消費(fèi)人群的口味。而對(duì)于快時(shí)尚品牌企業(yè)來說,賣的不再是簡單的產(chǎn)品,而是時(shí)尚的感覺、青春的節(jié)奏,快時(shí)尚品牌的顧客價(jià)值就在于不斷地給顧客營造這種時(shí)尚體驗(yàn)!虾P略纯毓杉瘓F(tuán)副總裁張子玉
  
  每個(gè)商品都有一個(gè)生命周期,從設(shè)計(jì)生產(chǎn),到上市銷售,再到過季打折。傳統(tǒng)品牌的設(shè)計(jì)銷售一般按季為單位,投入及損耗很大,算入成本后,定出來的價(jià)格就比較高。
  
  而快時(shí)尚品牌緊跟最新流行趨勢,一般通過國際大牌最新款發(fā)布會(huì)及其他渠道搜集時(shí)尚信息進(jìn)行整合設(shè)計(jì),然后用大量的設(shè)計(jì)師,推出大量的版型,進(jìn)行定制生產(chǎn)和上市銷售,最快只需12天。
  
  與傳統(tǒng)品牌單品生產(chǎn)數(shù)量龐大不同,快時(shí)尚品牌的單品生產(chǎn)量很低,不是說一個(gè)單品做幾萬件,而是只做很少的量,然后快速推向市場,這樣不僅減少單款的陳列,同時(shí)人為制造稀缺,帶動(dòng)購買欲?梢哉f,快時(shí)尚產(chǎn)品的銷售周期,按星期為單位,基本上每周的貨都有很大差別,貨物售完不會(huì)再有重復(fù)款上架。
  
  也是因?yàn)閮r(jià)格便宜,周轉(zhuǎn)快,單品數(shù)量小,所以快時(shí)尚品牌受網(wǎng)購的沖擊也比較小。如果網(wǎng)上的價(jià)格與實(shí)體店差不多,而實(shí)體店可以試穿,消費(fèi)者就不選網(wǎng)購了。為了保證產(chǎn)品的持續(xù)熱銷,快時(shí)尚往往遵循的是緊跟潮流而不是創(chuàng)造潮流的原則。——北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書長賴陽
  
  微世界
  
  @閑云野鶴shen:我不認(rèn)為購物中心必須得有大型百貨店,F(xiàn)代的城市核心區(qū)開發(fā)購物中心更應(yīng)強(qiáng)調(diào)個(gè)性,業(yè)態(tài)多元化,商品及服務(wù)多樣化,以定位的方向不同,以快時(shí)尚+品牌集合店+獨(dú)立個(gè)性品牌店+休閑業(yè)態(tài)+餐飲+影視娛樂等的組合,更能體現(xiàn)差異化的特性。
  
  @海峽導(dǎo)報(bào)時(shí)尚周刊:如今的百貨發(fā)展方向,一更加精致,二更加高端,三更加多元。珠寶,化妝品,女鞋和高端服飾仍是主力品項(xiàng)。其實(shí),百貨與購物中心如今的界線已越來越模糊,除了經(jīng)營面積和盈利模式差異外,業(yè)態(tài)越來越像了。
  
  @席文官:二三線城市購物中心品牌定位跟風(fēng)現(xiàn)象讓人心憂,大伙兒不顧本區(qū)目標(biāo)客戶群的特征,不惜高額裝修補(bǔ)貼爭相引進(jìn)Zara、H&M、C&A等快時(shí)尚品牌,似乎沒這些品牌就臉面無光,結(jié)果水土不服門可羅雀賠了夫人又折兵。
  
  @梅永豐:百大新天地沒有計(jì)劃再引進(jìn)更多的快時(shí)尚品牌,F(xiàn)在國內(nèi)很多時(shí)尚購物中心大量引進(jìn)快時(shí)尚品牌,把最好的位置都給了它們,我認(rèn)為這是沒有前途的?鞎r(shí)尚品牌更新速度快、價(jià)格低,引進(jìn)太多的話就會(huì)影響其他品牌專賣店。
  
  @中國內(nèi)衣-衣樂居連鎖:ZARA、優(yōu)衣庫、H&M...快時(shí)尚帶來客流提升形象為瘋長的購物中心青睞,但占地大租金低或讓購物中心暗自不爽,兩者攜手甜蜜又矛盾。而當(dāng)快時(shí)尚不再“稀罕”,又出一世界話題:你有我有大家有,如何走出差異化。
  
  @臺(tái)灣時(shí)尚jolin:由于購物中心擴(kuò)張?zhí),一些商場開業(yè)初期不惜用低租金的方式吸引一些品牌的進(jìn)駐。類似ZARA、H&M在國外不是很強(qiáng)勢的快時(shí)尚品牌,在大陸卻表現(xiàn)強(qiáng)勢。
  

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