關(guān)于做好終端促銷的一些看法
2012-9-24
五、做好促銷活動的監(jiān)控
促銷活動的監(jiān)控是關(guān)系到我們整個(gè)促銷活動成功與否的關(guān)鍵一環(huán)。在促銷活動中的地位很重要,我們的許多促銷活動盡管有巧妙的構(gòu)思和設(shè)計(jì),但是如果促銷活動沒有實(shí)施監(jiān)控或者是沒有有效的監(jiān)控,不僅會導(dǎo)致我們的促銷活動沒有取得預(yù)期的效果,甚至還會給我們帶來負(fù)面的影響,損害我們公司的形象和聲譽(yù)。那么我們需要監(jiān)控些什么呢?怎么樣監(jiān)控最有效呢?
監(jiān)控促銷員的工作是否盡職,一名好的促銷員在促銷過程中起的作用是非常大的,不能忽視。促銷人員是我們公司與消費(fèi)者與渠道成員之間連接的橋梁,是我們公司的眼睛。因此促銷人員盡職與否將直接影響到我們公司產(chǎn)品的銷量及我們公司的形象。最有效最簡單的監(jiān)控辦法就是采用報(bào)表制度,根據(jù)我們公司自己的特點(diǎn)制定促銷人員工作報(bào)表(如:日報(bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表)。報(bào)表的內(nèi)容有:各人當(dāng)日領(lǐng)取贈品數(shù)量、贈品消耗情況、退回情況、當(dāng)天促銷業(yè)績、競爭品牌的銷量反饋、其他異常信息等。監(jiān)控促銷人員工作時(shí)間是否盡職,有沒有遲到早退、竄崗、促銷產(chǎn)品的陳列是否充足、陳列是否干凈整齊、促銷宣傳品是否完整等的情況。
促銷人員的獎罰制度,合理的獎罰制度可以最大限度的調(diào)動促銷人員的積極性,提高每日報(bào)表的準(zhǔn)確性,保證促銷活動的順利進(jìn)行。
監(jiān)控各渠道成員的具體庫存量,隨著促銷時(shí)間的推移,參加活動的消費(fèi)者數(shù)量會逐步增加,準(zhǔn)確掌握渠道成員的庫存可以及時(shí)補(bǔ)充貨源防止斷貨現(xiàn)象的發(fā)生,也便于促銷銷量的統(tǒng)計(jì),更有利于促銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
監(jiān)控促銷贈品的管理,由于渠道成員和促銷人員的素質(zhì)良莠不齊,因此要加強(qiáng)對促銷贈品的管理,能有效防止克扣贈品現(xiàn)象的發(fā)生,維護(hù)我們公司的形象和利益,確保我們的促銷活動順利進(jìn)行。
監(jiān)控競爭對手的銷售情況,我們在做促銷活動的同時(shí)還要密切關(guān)注競爭對手的反映和銷售情況,如果我們在做促銷活動時(shí),競爭對手也做同樣的促銷活動而且促銷力度比我們的促銷力度還要大,這時(shí)我們就應(yīng)該及時(shí)調(diào)整促銷內(nèi)容,和競爭對手區(qū)分開來,以達(dá)到預(yù)計(jì)的促銷效果。
六、做好促銷活動的總結(jié)
促銷活動的效果總結(jié)是非常重要的,良好的促銷活動總結(jié)可以幫助終端和我們在下一次的促銷活動中做得更好?梢宰尳K端感覺到我們的專業(yè)化作風(fēng)。促銷活動效果總結(jié)不是在促銷活動結(jié)束后才進(jìn)行的,而是貫穿于促銷活動的整個(gè)過程。
促銷活動期間的產(chǎn)品銷售情況總結(jié),對產(chǎn)品促銷前、促銷中、促銷后的銷售情況進(jìn)行分析總結(jié)。促銷對產(chǎn)品銷量的提升率,例如本次促銷活動預(yù)計(jì)提升產(chǎn)品銷量的30%,那么活動結(jié)束后的實(shí)際銷量是多少,有沒有完成預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)。如果沒有完成預(yù)計(jì)銷售目標(biāo),要清楚地知道離預(yù)計(jì)的銷售目標(biāo)還差多少,分析沒有完成預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)的原因。找出原因才能在以后的工作中避免類似問題的再次發(fā)生,才能提高我們的終端工作效率。
總結(jié)競爭品牌在促銷期間的銷售情況,分析在促銷期間競爭品牌的具體銷量數(shù)據(jù),本次促銷活動對競爭品牌的銷量是否有影響?偨Y(jié)出在正常銷售情況下和競爭品牌的差距是多少?促銷后有無改善?對終端促銷活動的信息分析、反饋、總結(jié)是及時(shí)糾正偏差的最好方法,下次促銷就會避免很多的教訓(xùn)。
終端促銷人員是促銷活動中的執(zhí)行者,終端促銷又是一項(xiàng)瑣碎而龐大的工作,我們對每一次促銷都要投入很大的人力和財(cái)力,所以要求銷售人員在日常的工作中打好銷售基礎(chǔ)(例如在終端的陳列位置很差,銷售的產(chǎn)品品種又不齊全,和終端的客情關(guān)系也不到位。這樣的終端,我們投入再多的費(fèi)用做促銷也達(dá)不到提高銷量、擴(kuò)大品牌知名度的效果。)把日常工作做到位,我們在做促銷推廣時(shí)才能達(dá)到更好的預(yù)計(jì)效果。
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