在商業(yè)領(lǐng)域成功需要很多東西：勇氣、創(chuàng)新能力、個(gè)人技能等等。然而，有一個(gè)很重要的特質(zhì)卻常常被忽略：好奇心。

      好奇心就像是一把帶有各種附件的瑞士軍刀。它幾乎能夠在任何情況下完成工作，只要你把它放在工具包里，就很容易使用。好奇心可以幫助你：

      建立客戶關(guān)系。人們會(huì)被那些對(duì)他們感興趣的人吸引。對(duì)其他人持久的興趣讓你有機(jī)會(huì)從他們身上學(xué)到新的東西，因此能夠建立起更深層次的關(guān)系。

      提高你的商業(yè)智慧。對(duì)你自己的行業(yè)和你的目標(biāo)客戶所處的行業(yè)好奇會(huì)推動(dòng)你學(xué)到更多東西。當(dāng)你滿足了自己的好奇心，你也就提高了自己為客戶的業(yè)務(wù)增值的能力。

      解決客戶的問(wèn)題。客戶在尋找能夠解決他們的問(wèn)題的CYE解決方案，這是不言自明的。你只有對(duì)問(wèn)題以及這些問(wèn)題為什么一再出現(xiàn)有真正的好奇心，你才有可能創(chuàng)建一個(gè)有意義的解決方案。

      通過(guò)談判實(shí)現(xiàn)雙贏。你能夠理解他人處境的能力直接取決于你對(duì)他們的好奇程度。如果你根本沒(méi)有好奇心，你就會(huì)一直糾纏在一些根本不重要的問(wèn)題之中。

      修正銷(xiāo)售錯(cuò)誤。如果客戶從別人那里購(gòu)買(mǎi)（或者根本不從任何人那里購(gòu)買(mǎi)），要是你對(duì)于究竟發(fā)生了什么不夠好奇的話，你就不會(huì)費(fèi)心去找出原因，也就無(wú)法從失敗中學(xué)習(xí)。

      創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品。想當(dāng)然的創(chuàng)新者對(duì)于人們的一舉一動(dòng)一點(diǎn)好奇心都沒(méi)有，也不關(guān)心為什么可行的技術(shù)無(wú)法創(chuàng)造出人們想買(mǎi)的、可行的產(chǎn)品或服務(wù)。

      激勵(lì)你的員工。一些老板認(rèn)為員工就是企業(yè)機(jī)器中的齒輪�？墒�，如果你要想讓人們做到最好，你必須關(guān)心他們有什么夢(mèng)想或者愿望。

      簡(jiǎn)而言之，好奇心是一切商業(yè)活動(dòng)成功的關(guān)鍵。如果你沒(méi)有好奇心，你就不能指望做一名成功的企業(yè)家、銷(xiāo)售人員，甚至也無(wú)法成為成功的工程師。